【岗位职责】
1、负责酒店商务市场的开发与维护,包括但不限于协议客户、商务散客、会议团队等客户群体的拓展与管理;
2、制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售指标;
3、定期拜访客户,建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度;
4、收集市场信息,分析竞争对手动态,及时调整销售策略以应对市场变化;
5、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌知名度和市场占有率;
6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持高效沟通,确保客户需求得到及时响应和落实;
7、完成上级交办的其他销售相关工作。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能够独立完成销售任务;
2、良好的沟通与谈判技巧,能够有效维护客户关系;
3、具备一定的抗压能力,适应快节奏的工作环境;
4、有国际联号工作经验优先;
5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等);
6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:28-45岁
- 计算机能力:熟练
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