运营总监

工作地点：北戴河项目，可接受异地出差，介意者勿投。
岗位职责
1. 参与制订酒店运营制度及相关流程规范，负责相关制度管理、流程、标准规范在酒店运营过程中落实执行并优化更新。
2. 负责组织、协调酒店各职能部门，共同确保运营目标的实现，并不断提升服务质量。
3. 制定和实施酒店各部门的运行计划、预算计划，下达各部门的运行管理目标；
4. 全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支；
5. 督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理；
6. 全面负责酒店的运营、管理，使客房利益最大化；
7. 对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例，因地制宜的实施好各种防范工作；
8. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位要求
1. 40岁以内，旅游、酒店管理相关专业优先；
2. 从事酒店行业3年以上，具有1年以上同岗位管理经验；
3. 熟悉酒店、汤泉各部门服务及管理流程，了解行业动态，有清晰的酒店经营思路；
4. 熟悉相关管理工作、掌握相关服务流程和质量标准；
5. 具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力；
6. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。