体育课程顾问（英文佳）

销售工作
1.熟悉俱乐部所有产品包括相关的活动和课程；
2.通过各模式面向客户和学员进行相关课程销售推广；
3.通过俱乐部提供的资源及渠道进行课程介绍，完成销售跟进工作；
4.在团队主管带领下，积极配合完成客户资源的开发及渠道合作；
5.向会员提供专业的课程体系讲解，为用户提供符合的课程规划，达成业绩目标；
6.跟进和服务会员及潜在的客户，维护良好关系，不断优化服务质量，提高转介绍频率；
7.配合俱乐部教练的工作，共同服务会员，共同配合提高用户满意度、转化率、续课率、转介绍数；
8.配合俱乐部日常运营工作；
9.配合上级完成公司各项政策的执行
客服工作：
1.负责对接各课程的排课，与教练、会员、潜在客户等多方协调沟通课程安排；
2.会员及潜客的服务与日常维护，热情及时地回应客户咨询，解决客户问题；
3.进行售后满意度的回访，维护俱乐部服务口碑及为销售挖掘和铺垫二次销售机会；
任职要求：
1.大专及以上学历，男女不限，英语口语流利者优先考虑；
2.有机构课程顾问、同行业销售、售后客服工作经验优先，熟悉销售售前及售后流程；
3.热爱运动，乐观外向，有较强的亲和力与沟通表达能力；
4.诚恳踏实，工作积极肯干，有责任心耐心，用积极的心态对待困难，提升用户满意度；
5.执行力强，丰富的销售能力和经验，以结果为导向；
6.具有服务精神，配合俱乐部要求共同提高用户的满意度。