(餐厅楼面主管,综合式餐厅,主营自助餐、团餐和私房菜接待)
岗位职责
1、 协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。
2、 负责餐厅人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证营业时间内各服务点上都有岗、有人、有服务。
3、 按照用餐服务规程和质量要求,负责管理工作,并与厨房保持密切联系,协调工作。
4、 掌握市场信息,了解客情和客人需求变化,做好业务资料的收集和积累工作,并及时反馈。
5、 负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。
6、 保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效,及时保修和提出更新添置意见。
7、 负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。
8、 加强西餐服务现场管理,检查和督导餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。
9、召开班前会,分配任务,总结经验。
福利待遇
工资:6000-6500,月休6天,8小时
包食宿,带薪年假,生日礼品,旅游团建,评优奖金,年终奖。
其他要求
- 年龄要求:19-35岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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