【岗位职责】
1、负责酒店入口区域的迎宾接待工作,为宾客提供热情、专业的问候与指引服务
2、协助宾客上下车,帮助搬运行李并确保行李安全送至指定位置
3、维持酒店入口区域的秩序,确保车道畅通及车辆有序停放
4、熟悉酒店各项服务设施及周边信息,为宾客提供准确的咨询解答
5、配合前台、礼宾部完成宾客需求响应及突发事件处理
6、保持岗位区域环境整洁,维护酒店品牌形象
【岗位要求】
1、形象端正,身高170cm以上,举止得体,具备良好的服务意识
2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先
3、能适应站立服务及轮班工作制
4、具备较强的观察力和应变能力,能妥善处理各类突发情况
5、有酒店相关岗位实习或工作经验者优先,无经验可培训上岗
6、工作积极主动,具有团队协作精神
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