洗衣房主管

岗位职责
财务回报
•监管洗衣房存储区。
•保持足够的库存水平。
•按要求完成库存盘点工作。
•维持存货水平
•与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
员工团队
•对洗衣系统有全面的知识。
•负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。
•解决员工受到的不公正待遇问题
•与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
宾客体验
•监督洗衣房各项标准和工作程序的
•管理洗衣部门所有的呼入和呼出电话
•进行质量检查
•优先服务贵宾或难应付的客人
•配合客房部满足酒店和客人的要求
•确保及时为客人提供洗衣服务并送还
•处理客人所有的特殊要求
•确保具有客房类型，设计，设施和位置的全面知识
•监管洗衣房存储区
企业责任
•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
•分发和收集钥匙
•依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更
•协调特别项目(如设备常规检修；存储用品)
•确保部门内工作的一致性
•进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求
•此岗位是洗衣房的重要职位，负责客衣和员工制服及各种布草的洗涤。
岗位要求
技能要求
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•具有说，读和写英语的能力。
•熟练使用微软办公软件
•具有组织和培训能力
学历
•高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。
经验
•最好拥有在相似规模酒店2以上年洗衣房工作经验，包括的管理经验或培训经验。
•经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
•年龄: 25-45, 性别:男女均可