礼宾

1.班组例会：参加班组每日例会，记录酒店强调重要内容。
2.接受班组主管当日工作布置，包括例行工作及当日周期工作。
3.负责大堂迎送顾客，提供欢迎茶水服务，协助顾客办理入住和退房手续，送顾客进房间并向顾客介绍酒店及房间设施设备情况。
4.为顾客提供问询服务，顾客提出的问题及时满足，并反馈上级及时交接。
5.负责区域的卫生清理。
6.参加公司文化学习，将公司文化落到实处。
7.完成上级交办的其他任务。