岗位职责
1、执行餐厅经理及主管的工作指令,并向其报告工作。
2、坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领员工按意式菜品服务程序和质量要求做好接待服务。
3、负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。
4、带领全体员工做好意大利餐厅服务工作。
5、记录宾客意见反馈及投诉,定时向餐厅经理及主管汇报。
6、了解意式菜品品种及简单制作方式。
7、做好班组交接工作,并做好记录。
8、了解各国风俗习惯及生活忌讳。
9、每日检查意大利餐厅的卫生及摆台状况。
10、关心全体员工生活,抓好班组文明建设。
岗位要求
1、具有1年以上外资奢华品牌酒店餐饮服务工作经验;
2、思维敏捷,能够独立完成上级交待的工作,适应倒班工作模式、抗压性强;
3、大专以上学历,具有有一定的英文听说基础。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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