管家 Butler

岗位职责:
成为值得信赖的专业服务专家，为每位最贵的客人提供卓越的服务。
管家在客人入住期间扮演体验守护者的角色； 始终为客人提供独特难忘的体验但从不过分打扰，1管家负责安排经验收藏家的起居，包括水疗服务、晚餐预订、交通和酒店探索。
管家是时间安排和沟通协调的专家，确保每位客人的需求都以流畅、无缝和自然的方式达到预期和满足。除了确保满足经验收藏家的所有需求外，管家通过分享他们对当地的热爱并将文化价值融入到客人的入住体验中。 管家为客人分享故事，并寻找契机分享当地知识，传统和各种贴心提示。
岗位要求：
1. 外资集团奢华品牌酒店工作经验1年以上；
2. 良好英文听说读写能力；
3. 抗压性好，良好的应变能力以及良好的沟通交流、协调能力；
4. 有良好的服务意识，热衷酒店服务行业工作。