酒店总经理（华东区）

岗位职责：
1、 全面负责酒店的运营及管理，贯彻执行郁锦香品牌的各项运营标准。
2、 全面主持酒店的管理工作，根据酒店经营目标制订年度预算和经营实施计划,制订并实施各项营销策略；
3、 监管酒店各项工作顺利进行，做好酒店内部的部门协调、酒店的运营、服务质量管理等有关工作；
4、 制订酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度；
5、 做好员工的每月考评工作和工资发放，做到奖惩分明，公平公正；
6、 认真处理好客户投诉和意见,并及时予以改正;
7、 主持或组织酒店的各项会议，听取各方意见和建议，掌握酒店经营全局，协调各方关系，及时解决发现的问题;
8、 领导酒店安全管理工作，落实酒店安保和消防制度，保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全;
9、 保持和维系相关政府部门的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象；
10、认真仔细地做好酒店的客户、销售、人资、培训、工程技术等文档保存工作，保持酒店经营的连续性；
11、与业主方就酒店的经营管理保持良好沟通，处理并解决好投资人对于酒店经营管理的诉求；
12、组建团队，带领酒店全体员工共同努力完成酒店的各项经营管理目标；
13、建立酒店人才制度，做好人才培养，为郁锦香品牌人才战略提供支撑；
14、保持与品牌/区域的有效沟通和交流，定期汇报。
任职要求：
1、年龄30-45 岁，大专及以上学历,专业不限;
2、有三年以上中高端品牌酒店总经理工作经验，国际连锁品牌工作经验者优先；
3、具备较强的抗压能力及执行力。
4、无财务红线问题。
5、为人正直、热情、乐观、积极、奋进，善于激励和培养团队，有信心和决心达成既定目标；
6、热爱酒店行业，认同品牌文化和理念；
7、有较强的市场敏锐度，业绩管控和销售能力突出；
8、有较好的英语读写和沟通能力。