岗位职责:
1、跟办和处理各项散客及团队预订;
2、在预订客人到达之前,确保全面检查所有的预订;
3、处理更改的预订,包括:延住、提前离店、取消、逾期未入住等;
4、督导部门的运作开展,最大限度地提升销售机会
5、完成上级领导交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、有2年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰,英语书面和口语表达较流利。
3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,实现客房销售目标。
其他要求
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:良好
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