宴会销售主任

一、岗位职责
1. 负责协助销售人员与酒店相关部门协调，以确保为客人提供优质服务。
2. 确保所有客人入住和离店的顺利，减少客户不便。
3. 与每团领队保持接洽，以了解团队入住的特殊情况。
4. 在酒店管理系统中对客户情况即时更新，以便于今后跟踪。
5. 团队到达30天前进行再次确认。如团队无法担保入住则取消并释放房间。
6. 确保酒店对旅行团订金担保的支付。
7. 24小时之内回复所有客人的要求。
8. 前厅部- 对团队房间的保留和分配。
9. 餐饮部- 团队用餐要求的安排。
10. 财务部- 帐单的支付。
11. 每周准备近期的团队入住情况汇报与上级。
12. 参加每周由销售总监或其助理主持的会议。
13. 完成其它委派任务。
14. 完全理解和执行酒店的政策和程序。
15. 完全理解酒店的火警、安全和健康的政策。
16. 完全理解酒店的员工手册并遵照其中的规章执行。
17. 灵活的安排时间完成工作，必要时需要配合灵活的工作时间和班次。
18. 承担由部门领导安排的其他工作。
二、岗位要求
1. 大学商务和其它相关专业毕业。
2. 工作积极主动。
3. 良好的书写和口头交流技巧。
4. 至少2年国际酒店经验。
5. 与协议公司、客户以及商业协议等有良好的关系。
6. 综合条件优秀者可适当放宽上述要求。