岗位职责:
1、掌握所负责楼层的住客状况,提供开夜床及对客服务。
2、按照既定标准和工作程序,对房间、走廊和工作间进行清洁。
3、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
4、负责对结帐房间的查房工作。
5、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
6、确保工作区域和设备得到良好的清洁。
7、负责杯具的清洁与消毒工作。
8、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
9、完成易耗品的每期盘点工作
岗位要求
1、需有同岗位客房工作经验(会开夜床及清洁客房),工作时间为:17:00-02:00 。
2、热情有礼貌,可合理的为客人解决问题。
3、身体健康,相貌端正,会说普通话。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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