岗位职责:
1、战略规划与执行:制定并实施酒店年度销售战略,确保达成客房、宴会及餐饮收入目标;分析高端市场趋势,制定差异化竞争策略,提升酒店市场占有率
2、客户开发与管理:维护现有高端客户关系,开拓新客户资源(包括企业客户、MICE团队、高净值个人客户等);建立完善的客户档案管理系统,定期进行客户需求分析
3、团队建设与管理:组建并带领专业销售团队,制定绩效考核标准;定期组织销售培训,提升团队专业素养和服务水平
4、跨部门协作:与市场部、收益管理部门密切配合,制定最优价格策略;协调前台、餐饮等部门,确保客户服务品质
任职要求
1、市场营销、酒店管理或相关专业大专及以上学历。
2、需至少1年以上高端酒店销售总监的工作经验(有国际品牌工作经验优先)。
3、优秀的解决问题能力、行政管理能力及人际交往能力;出色的财务分析能力及商务谈判技巧。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:35-45岁
- 语言要求:英语-精通
- 计算机能力:熟练
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