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职位详情
宾客关系专员/主管(储备)
3千-5千
陵水
经验不限
学历不限
海南富力海洋欢乐世界度假区凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
职位描述
1、掌握当日客情及餐饮活动。
2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客
4、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。
5、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映
6、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。
其他要求
国际联号工作经验:优先
计算机能力:良好
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工作地点
陵水黎族自治县海风大道8号
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