公共区域经理

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常运营管理，确保环境整洁、设施完好
2、制定并执行公共区域清洁保养计划，监督清洁服务质量
3、管理公共区域服务团队，包括排班、培训及绩效考核
4、协调与其他部门的合作，处理宾客关于公共区域的投诉与建议
5、控制公共区域运营成本，合理管理物资消耗
6、定期检查公共区域设施设备，及时报修并跟进维修进度
7、落实酒店安全管理制度，确保公共区域安全规范
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队管理能力
2、熟悉酒店公共区域运营流程及清洁标准
3、能够适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班
4、具备较强的沟通协调能力和突发事件处理能力
5、身体健康，能胜任一定体力劳动
6、有相关工作经验者优先，无经验可培训上岗