客房部服务员（楼层、公共区域、洗衣房、布草房）

岗位职责
楼层服务员
1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
公共区域服务员
1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。
2.正确使用清洁剂及清洁工具。
3.负责营业区域的清洁。
4.保证客用卫生间的清洁水平。
5.保证会议区域和办公区域的清洁。
6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。
7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生
布草房服务员
1.负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。
2.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。
3.负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。
4.定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。
5.按时按质地完成缝纫工作。
6.本着精打细算、节约成本的目的，尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。
7.负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。
岗位要求
1.初中以上学历。
2.身体健康，相貌端正。