工作地点:上海
【岗位职责】
1. 制定年度销售计划,拓展企业客户、高端旅行社、MICE(会议及奖励旅游)及长住客市场,确保营收目标超额达成。
2. 深度分析上海及长三角市场趋势,挖掘潜在商机,精准定位目标客户群体。
3. 开拓并维护目标群体企业、领事机构、奢侈品品牌等核心客户资源,提供个性化服务方案。
4. 策划专属客户活动,提升品牌忠诚度及复购率。
5. 完成客户开发、合同谈判及活动落地,优化销售流程与服务体系。
6. 联动宴会部、餐饮部及前厅部,确保跨部门协作无缝衔接,提升客户全周期体验。
7. 监测竞争对手动态,提出差异化销售策略,主导定制化产品设计。
8. 管理客户数据,定期输出销售分析报告,驱动决策优化。
9. 代表柏悦参与行业峰会、高端社交活动,传递品牌核心理念,扩大市场影响力。
【岗位要求】
1、大专以上学历。1年以上同岗位工作经验,或有从事酒店运营部门的工作经历。具有上海或长三角市场客户资源为佳。
2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。
3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:40岁以下
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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