【岗位职责】
1检查房态并记录
2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管
3、清理打扫房间主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等
4、检查和清扫已退房间,汇报房间内是否有损坏/遗失或客遗物品;并将客人遗留物品及时上交给楼层主管;’
5、为清扫后的客房做认真检查,符合品牌卫生标准;及时报告房间内需要维修的问题
6、清理楼层走道服务区域和楼梯;发现可疑行为的情况及时汇报;
7、填写客房服务员每日报表,和房间状态表
8、做好员工车中物品规范化归置,及时清理垃圾
9、积极主动参加日常和专项培训,行为规范符合品牌标准
10、完成部门领导交给的额外任务
【岗位要求】
1、身体健康,抗压能力强;
2、普通话标准,会说基本的英语口语(或能够快速接受岗位相关培训)
3、有较强的服务意识,品牌酒店相关岗位工作者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:20-52岁
- 计算机能力:一般
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