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职位详情
为您服务中心文员AYS Agent
3.2千-3.5千
西安-雁塔区
经验不限
大专
西安高新区喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
万豪员工价
职业发展
节日礼品
集团内部调转
提供食宿
职位描述
招聘人数:2人
工作职责:
1、确认所有的叫早电话已经被记录并且落实。
2.有效地管理本市和长途电话设备以及接线员处理电话的礼貌,确保有效的总机服务。
3.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
4.熟悉酒店的所有分机号码。
5.更新各种问讯资料。
岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握总机房所有设备的操作程序,机器性能。
3、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
4、有一定的英文基础
其他要求
国际联号工作经验:优先
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工作地点
西安市天谷七路99号高新区喜来登酒店
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