【岗位职责】
1、全面负责餐饮部日常运营管理工作,包括中西餐厅、宴会等区域的运营监督
2、制定并执行餐饮服务标准流程,确保服务质量符合酒店品牌标准
3、控制餐饮成本,负责食材采购、库存管理及成本核算工作
4、策划并实施季节性菜单更新及特色餐饮推广活动
5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店餐饮声誉
6、负责餐饮部员工排班、培训及绩效考核管理
7、协调与其他部门的合作,确保餐饮服务与酒店整体运营无缝衔接
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业管理经验,熟悉酒店餐饮运营流程
2、精通成本控制方法,具有优秀的预算管理能力
3、出色的团队领导能力,能有效激励和管理餐饮服务团队
4、具备敏锐的市场洞察力,能够策划有吸引力的餐饮促销活动
5、优秀的沟通协调能力和客户服务意识
6、能够适应弹性工作时间,包括周末和节假日值班
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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