工作职责:
1.领导和管理:能够领导和管理多元化团队,确保高绩效和积极性。
2.卓越的客户服务:高度重视提供卓越的客户体验并保持高标准的服务。
3.财务敏锐度:精通预算、预测和财务管理,以大程度地提高盈利能力。
4.运营专业知识:深入了解食品和饮料运营,包括菜单开发、质量标准和成本控制。
5.沟通技巧:出色的口头和书面沟通技巧,可与团队成员、客户和利益相关者进行有效互动。
6.分析性思维:能够分析数据和趋势,以做出明智的决策并改善运营。解决问题:强大的解决问题能力,以应对挑战并实施有效的解决方案。
7.适应性:根据反馈和不断变化的情况灵活调整计划和策略。
8.创新:创造性地开发新概念、促销活动和策略,以增强客户体验并增加收入。
9.合规和安全:确保遵守健康、安全和监管标准
任职资格:
具有类似职位的工作经验。具备丰富的餐饮运营知识和技能。
· 计算机基本的软件知识。
· 数学运算的能力· 很好的英文掌握能力(口语和书写),用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。
· 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
· 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。
· 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
· 善于外交的。积极的,热情的鼓励客人尝试新的体验。· 优秀的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。
· 优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。
· 以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准 。
· 具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。
· 优秀的人际处理能力并关注细节。
· 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。
· 通晓餐饮方面的知识及管理技能.
· 能承受压力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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