客房主管/楼层主管（芜湖）

1.楼层、客房和公共区域每日清洁计划制定，并监督落实和执行，对于客房打扫计划和打扫情况进行统计；
2.日常计划保洁工作执行；
3.对客房清洁和公区清洁的标准操作流程进行监督、指导；
4.每日定时对公寓外围区域、公区进行卫生巡查，对于发现的问题及时跟进处理；
5.每日对客房清洁、公区保洁等工作进行检查，确保清洁和维护工作达到的标准，包括定期检查客房设施的状况，及时跟进报修进度反馈；
6.定期收集客户对客房设施、清洁和维护工作的意见和建议，持续改进服务质量，提升客户满意度；
7.严格监控清洁打扫的各项开支，确保成本控制在合理范围内。