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职位详情

前台领班

5千-6千
  • 杭州
  • 2年以上
  • 学历不限
  • 提供食宿
职位描述
招聘人数:1人
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

其他要求

  • 年龄要求:18-30岁
  • 语言要求:英语-一般
  • 计算机能力:一般
  • 现居住地:杭州
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工作地点

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杭州市西湖区曙光路49号
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