【岗位职责】
技术员的职责主要是确保酒店内的技术服务保持在安全可靠的状态。他还应在需要时积极协助其他工程同事。技术员将以服务为导向,并具有足够的灵活性,以满足客人和内部同事的需求。保持所有设备、机房、设备和工作区域的适当和安全状态。遵守所有消防、生命、健康、安全、安保(FLHSS)标准。熟悉酒店应急程序。按要求履行应急响应小组的职责。保持个人形象干净、整洁。在与客人、合作商和同事打交道时,要有礼貌、专业、以服务为导向。在适当的时候协助客人、合作商和同事。承担指定的具体职责和项目。活跃支持培训方案。按照酒店计划的维护计划开展工作。熟悉与酒店相关的所有设备和服务的技术细节。如有需要,则轮班工作(如同事生病或因业务需要)。维护、维修、检查和记录设备,例如(但不限于):客用设施、机房、空调和制冷设备、供暖设备、厨房设备、过滤器(空调和水)、空调系统、发动机和水泵、管道和液压系统、宴会设备、消防安全、机械服务、家具、配件和通用设备积极支持和协助同事。确保所有机械工作按照当地法规进行。
【岗位要求】
具备良好的服务意识和职业素养,认同酒店服务理念,能够为宾客及内部客户提供及时、专业的支持。具备较强的责任心和安全意识,严格遵守酒店各项规章制度及消防、健康、安全相关要求。具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与各部门同事保持良好的工作关系。具备较强的学习能力和执行能力,能够快速掌握酒店工程设备的操作及维护知识。工作认真细致,具备发现问题、分析问题和解决问题的能力。能适应倒班工作安排,并能够在紧急情况下配合完成应急维修及支援工作。保持良好的仪容仪表,工作态度积极主动,具备服务导向意识。熟悉基础工程维修知识,包括但不限于强弱电、给排水、空调制冷、暖通或设备维护等相关技能者优先。持有相关职业资格证书(如低压电工证、高压电工证、制冷设备操作证等)者优先考虑。有酒店、物业、商业综合体或相关工程维修工作经验者优先。身体健康,能够胜任设备巡检、维修及日常体力工作需求。中专、技校、大专及以上学历,机电工程、电气工程、暖通、自动化等相关专业优先。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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