客房服务员

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与整理，确保环境整洁、物品摆放规范，符合酒店卫生标准。
2、按流程更换床单、毛巾等布草，补充客房内一次性用品及消耗品，检查设施设备完好性并及时报修。
3、对退房进行快速查房，检查是否有遗留物品或损坏情况，按规范处理并上报。
4、配合客人临时需求（如加床、借物等），提供礼貌、及时的响应服务，维护酒店良好形象。
5、定期对吸尘器、清洁工具等进行维护保养，正确使用清洁剂及消毒用品，确保操作安全。
6、协助完成客房部的月度、季度布草盘点及物资申领工作。
【岗位要求】
有无客房工作经验均可，能接受客房工作的繁琐和压力，4人/宿舍，宿舍在单位里，安全且住宿环境优越，一日三餐。
1、学历、经验、年龄不限，酒店管理或相关专业优先，无经验者可提供岗前培训。
2、身体健康，能适应长时间站立及体力劳动（如推车、搬运布草）。
3、工作细致认真，有责任心，具备良好的服务意识和团队协作精神。
4、能接受排班制（含周末及节假日轮班），服从部门工作调度。
5、普通话流利，具备基本的沟通能力，能够妥善处理宾客简单问询。