1、负责客房部的整体经营和运作;制定工作计划,分配、督导、考核下属员工按标准和流程实施清扫与服务工作;
2、负责制定客房部操作标准流程,并对客房人员进行培训,提升客房人员专业素质;
3、确保配客房部控制好部门低耗品、布草、清洁用品的消耗量,每月做汇总和相关分析;
4、根据公司的运营标准,检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
任职资格:
1、大专以上学历;
2、年以上中高端酒店客房管理工作经验,能独立完成客房部运作工作;
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准;
4、具有良好组织协调能力、应变能力,能处理应急情况。
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