岗位职责:
· 参与制定部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用,关注提升工作效率
· 维持适宜的库存水平,控制单位客房的消耗品与人力成本
· 监督客房部各项标准和工作程序的执行;
· 分配客房、检查客房
· 处理客人所有的特殊要求,管理酒店的遗失财物
· 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识 ;
· 保存充足的用品存货
· 按要求完成库存盘点工作
· 维持存货水平
· 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求
· 与上级领导和财务经理一起编制和管理部门预算、
岗位要求:
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
· 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力
· 具有组织和培训能力
· 高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历
· 最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验
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