【岗位职责】
1、完成公司下达经营管理目标,保证各部门计划任务的顺利完成;
2、完善和执行酒吧产品结构、服务流程等各种方案及工作计划;
3、完善客户管理制度,接待重要客人,处理重要投诉,提升服务品质;
4、关注营业现场气氛,对各部门的工作提出指导性意见。
5、处理各项外联工作,掌握店内各项经营动态。有解决突发事件的能力;
6、了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流;
7、制定酒吧的经营策略,挖掘新的经济增长点,提升酒吧市场占有率;
8、督促各班次工作的顺利进行,考核工作指标完成情况;
【岗位要求】
1、中专及以上学历,个人形象气质佳,工作责任心强,品行端正;
2、有3年以上高星级酒店酒吧服务独立管理工作经验,具有较强的实操经验;
3、熟悉和掌握的各类酒品的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能;
4、精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理;
5、熟悉各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设。
举报该职位