餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅；
2、热情接待顾客，主动介绍菜品及酒水，提供专业的点餐建议，提升顾客用餐体验；
3、严格按照服务标准执行摆台、上菜、撤盘等工作，保持餐厅环境整洁有序；
4、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及突发情况，确保问题得到妥善解决；
5、协助餐厅主管完成每日营业数据统计及交接工作，确保信息准确无误；
6、参与餐厅定期培训，提升服务技能及产品知识，适应不同班次及节假日工作安排。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够以热情、耐心的态度对待顾客；
2、身体健康，形象端正，能够适应站立工作及快节奏的工作环境；
3、具备团队合作精神，服从工作安排，责任心强；
4、有餐饮行业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训；