楼层经理 Head Floor Supervisor

【岗位职责】
1、每天早上根据实际入住率安排楼层服务员的工作。
2、每天检查各区域日常工作并向行政管家汇报。
3、执行由行政管家批准的每周和每月培训计划。
4、如需要可向行政管家提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。
5、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客。
6、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。
7、负责所有可供售卖的房间，随时保持良好状态。
8、接受行政管家布置的额外工作，监督部门主管进行卫生检查，做好检查记录。
9、监督楼层和其他区域的盘点工作；协调洗衣房做好布草的盘点工作。
【岗位要求】
1、2年以上客房管理工作经验或2年以上同星级酒店客房管理工作经验。
2、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。
3、身体健康，相貌端正。
4、受过专业培训并且能力出众者。
5、具备较强的抗压能力。