礼宾主管

1. 计划制定（年度岗位工作计划、分管岗位的周计划与反馈；月计划与总结；会议团体接待的服务设计安排、新员工培训计划的制定、分管岗位项目推进计划、岗位人力资源管理计划、岗位销售任务计划）
2. 任务分派（考勤；排班与加班控制；岗位工作安排与分工；月底相关报表的制作、岗位销售任务分配）
3. 过程控制（按要求填写每日工作检查表内容；主管、员工的日常工作的抽查；交接本上未尽事宜的跟进；车辆的安排合理性；领导交代事情的落实；新员工培训进度的跟进、检查员工各类登记表的执行情况、定期根据工作流程表检查员工SOP执行情况、OA涉及本岗服务项目整改执行、岗位销售任务的跟进）
4. 工作评估（员工适岗情况的评估、班前班后会的点评；月度例会的讲评；季度沟通的反馈；每年2次评估工作）