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职位详情

前台服务员

3千-5千
  • 成都
  • 1年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 人性化管理
  • 带薪年假
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 包吃包住
职位描述
招聘人数:3人
岗位职责
1、熟练掌握并执行集团相关前台运作的相关标准。
2、坚持酒店安全制度,掌握紧急情况处理程序。
3、积极销售客房并推销酒店其他产品及服务。
4、了解酒店有关挂帐、会员卡和现金管理等的政策和程序。
5、有效管理客房磁卡。
6 、接受客人问询,并帮助解决。
7 、为宾客提供入住及离店服务。
8 、根据财务规定,提供处币兑换。
9 、确保当职期间备用金正确。
10 、负责客账审计工作,按酒店财务制度正确处理帐务。
11、做好宾客信息的档案收集工作。
12 、在领班安排下制作预期抵店宾客的住宿登记单及房卡。
13 、了解集团常客奖励计划的政策,接受宾客关于集团会员卡的相关咨询。
14、保持工作区域的清洁和整齐。
完成上级交待的其他工作。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 年龄要求:20-45岁
  • 语言要求:英语-一般
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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金牛区北站东一路26号
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