宴会厅主管/领班

岗位职责：
1.在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场
布置，督导宾客服务员做好宴会前的摆台、清洁
卫生、服务用具供应等准备工作；
2.督导员工按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
3.督导员工协助宴会主办方做好客人的接待工作；
4.关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
5.及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
6.宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况；
任职要求：
1.中专及以上学历，酒店管理等相关专业优先；
2.3年以上酒店行业经验，1年以上同岗位工作经验；
3.国际连号酒店经验优先；