房务总监/房务副总监

岗位要求：
1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划，负责房务部所有事宜。
2、优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标。
3、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。
4、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。
岗位职责：
1、传达和执行酒店管理当局下达的各项工作任务。
2、设定并实现部门每年工作计划，包括营收目标、提升服务的举措、集团设定的目标等。
4、通过实施有效的管理策略和人员调配，确保属下部门按酒店规程高效运作，为客人提供优质的服务。
5、妥善处理突发事件、客人及员工关系，与其他部门保持良好、密切的协作关系。
6、及时给予属下工作技巧和操作技术上的指导、培训。
7、监督属下部门严格执行酒店安全生产等各项规章制度。