【岗位职责】
1. 负责酒店客房及公共区域的日常清洁与整理,确保卫生标准达标。
2. 按流程更换床单、毛巾等布草,补充客房内一次性用品及消耗品。
3. 检查客房设施设备(如空调、电视、灯具等)运行状况,发现故障及时上报。
4. 响应客人合理需求(如加床、送物等),协助处理遗留物品并做好登记。
5. 配合完成周期性清洁任务(如地毯清洗、家具保养、窗帘拆洗等)。
6. 严格执行安全操作规范,正确使用清洁工具及化学药剂,防范安全隐患。
【岗位要求】
1. 学历不限,有至少1年以上客房经验,年龄50岁以下,能熟练使用普通话沟通。
2. 身体健康,无传染性疾病,能适应长时间站立、弯腰及体力劳动。
3. 工作细致认真,具备基础服务意识及团队协作能力。
4. 服从排班安排(含周末及节假日轮班),能按时完成分配任务。
5. 具备抗压能力,能妥善处理突发情况(如客人投诉、设备故障等)。
【福利待遇】
1、购买七险一金;
2、法定节假日享受三倍工资,平时加班补休;
3、每月享有4天休息时间;
4、提供免费食宿;
5、薪资3500-4000;
6、年假5-15天;
7、生日、节假日福利;
8、工龄补贴50-300元/月。
其他要求
- 年龄要求:50岁以下
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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