客房主管

岗位职责：
1.确保客房的清洁和布置规格达到酒店规定的标准，汇报需立即解决的维修保养问题。
2.负责客房楼层的家具、设备及清洁卫生工具的保养工作，检查楼层公共区域的卫生，以及安全设备是否正常。
3.检查所有的 VIP房，每班检查的客房，包括走客房、空房及住客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报，详细检查清理完毕的客房，保证房间卫生符合标准。
4.做好每天的检查记录，包括楼层员工的分配房态及维修中的问题。
5.负责员工的排班、考勤和休假审核，根据工作需要及员工特点，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报处理。
6.负责所属区域内物料的管理，建立财产管理账务，教育和督导下属员工爱护财物，做到日清月盘，账物相符，杜绝浪费。
7.掌握客房状态，及时将变化情况、客人特别资料输入电脑，督促员工做好客人遗留物品记录及招领工作。
8.查询日班报表，交接记录，落实、检查日班未完成的工作。
9.安排检查当天楼层的专项公共卫生及工作情况，保证各种设备、工作车及用品的清洁
10. 负责所管楼层的物资、设备和用品的管理。
11. 服从上级领导的工作安排，做好布草的质量检查、贮存保管和收调工作。
12. 向客房发放布草，收回同等数量的脏布草，交洗涤公司清洗，负责清点送交的数量，把需要重新洗涤或熨烫的布草单独存放。
13. 掌握所属员工工作思想情况，员工疑难问题，及时报告领导。
任职资格：
◆ 酒店管理等相关专业，大专及以上学历；
◆ 普通话标准；2年以上同岗位工作经验；
◆ 五官端正，形象良好；
◆ 熟练使用相关办公软件；
◆ 认同企业文化，融入企业。
◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。