培训经理

一、负责集团公司培训管理工作
1.负责集团培训需求分析；
2.负责集团年度培训计划的制定及培训费用的初步预算；
3.负责集团新员工岗前培训、专项培训的组织实施；
4.负责各板块培训的督导检查；
5.负责集团培训管理制度的拟定、实施与完善；
6.负责集团培训队伍的管理；
7.负责培训资料的整理、立卷、归档；
8.协助集团做好其他培训工作。
二、负责集团公司质检管理工作
1.负责集团年度质检思路的初步拟定；
2.负责做好本岗位的日常质检工作；
3.负责对集团的基础质量的控制工作；
4.负责对集团的服务质量的提升工作；
5.负责检查各专项工作的推进情况；
6.协助上级组织其它质量管理活动。
三、负责集团公司“小镇信箱”管理工作
1.负责“小镇信箱”的日常管理工作；
2.负责“小镇信箱”的查看、转发、回复、催办等工作；
3.负责“小镇信箱”反映问题的整改跟进工作。