营销运营总监

【岗位职责】
1、全面负责公司酒店项目的整体营销战略规划与运营管理，制定年度/季度营销目标及预算方案，并推动落地执行。
2、统筹线上及线下全渠道营销体系，包括但不限于OTA平台（携程、飞猪、美团等）、直订官网、新媒体（抖音、小红书、微信）及旅行社、企业协议客户等渠道的运营与拓展。
3、负责搭建和优化营销运营团队，制定绩效考核标准，提升团队专业能力及协作效率。
4、主导市场调研与竞品分析，洞察目标客群需求，策划并执行主题营销活动、品牌推广及会员体系搭建，提升酒店曝光度与复购率。
5、监控各渠道运营数据，定期输出销售分析报告，针对入住率、平均房价、RevPAR等核心指标提出优化策略并监督实施。
6、协调与销售、前厅、客房、餐饮等部门的联动，确保营销活动从策划到执行的服务品质与客户满意度。
7、负责重大客户及重要渠道的维护与商务洽谈，建立长期稳定的合作关系，提升公司区域市场占有率及品牌影响力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2、8年以上酒店或文旅行业营销运营工作经验，其中至少3年以上同岗位管理经验，熟悉中高端酒店运营模式。
3、年龄30-45岁，具备优秀的领导力、沟通协调能力及商业敏感度，能承受较大工作压力。
4、深谙OTA平台规则及流量玩法，具备较强的数据分析与成本管控能力，有成功的营销案例或业绩提升成果。
5、具备出色的文案策划与资源整合能力，熟悉新媒体传播趋势，能独立主导大型营销活动。
6、职业素养良好，责任心强，认同公司企业文化，具备创业心态和团队合作精神。