【岗位职责】
1、协助销售团队完成日常行政支持工作,包括准备报价单、合同、会议纪要等销售文件;
2、负责与现有客户及潜在客户保持沟通,及时回复咨询,传递酒店产品信息,提升客户满意度;
3、协助销售及收益经理进行信息收集与整理,维护客户档案及销售数据系统;
4、协调内部各部门(如客房、餐饮、财务等),确保客户需求得到准确落实与执行;
5、参与酒店促销活动的协调与执行,配合团队完成销售目标,及时反馈客户意见及市场动态;
6、处理销售部日常来电、来访接待及邮件往来,确保信息上传下达高效准确。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎应届毕业生或转行人士;
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,工作细致耐心,有责任心;
3、能熟练使用常用办公软件(如Word、Excel、Outlook等),具备基础的数据整理能力;
4、具备团队合作精神,抗压能力强,能适应多任务并行的工作节奏;
5、对酒店行业有热情,愿意学习销售知识,具备销售潜质者优先;
6、普通话流利,具备基础英语听说读写能力者优先考虑。
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