精品大堂经理

酒店名称：南都会酒店
酒店地址：钓鱼台38号，夫子庙地区，靠近中华门。
一、工作内容：
1.维护大堂秩序和客人安全，保持大堂肃静、优雅和文明；
2.妥善安排当日工作，监督检查前台、客户关系主任、礼宾的服务态度；
3.处理客人投诉，协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件；
4.解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务；
5.积极发现宾客关系主任的各种工作难点和问题并进行指导和解决。
6.和其他班组积极沟通和协调工作上出现过的或可能会出现的问题，若无法及时解决则汇报部门经理；
7.向部门经理提出工作中的其他合理化建议。
二、任职要求：男女不限，25-40岁，有星级酒店大堂经理经验者优先。
三、工作时间：10:00-19:00（包含2顿餐用餐时间），上五休二。
四、福利待遇：缴纳五险一金，提供工作餐，外地人员能提供住宿。