岗位职责
1、挖掘潜在客户(如企业、婚庆公司),跟进需求并促成签约,定期回访提升复购率。
2、根据客户需求设计定制化方案(菜单、场地布置、流程),协调厨房、服务部落实细节。
3、完成月度/年度销售指标,管理合同签订、定金收取及尾款结算,确保回款效率。
4、收集行业动态及竞品信息,策划促销活动(如节日套餐、限时优惠)。
5、处理客诉与突发需求,建立客户档案,维护长期合作关系。
任职要求
1、3年以上酒店/会展行业销售经验,熟悉宴会(婚宴、商务宴等)市场及客户需求。
2、精通宴会销售全流程(报价/合同/跟进),擅长方案定制与成本核算,具备基础餐饮知识(如菜单搭配)。
3、优秀的表达能力(涉外酒店需双语),能高效对接客户、厨房及财务等多部门。
4、有独立完成年度销售目标案例,擅长客户资源开发与维护(如企业、婚庆公司)。
5、抗压性强。
其他要求
- 年龄要求:23-35岁
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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