会务统筹副总监 Assistant Director of Event(储备)

财务回报
在会务统筹总监的指导下，必须确保所有的会议需求工作都标准程序，并确保及时向客人作出反馈。
无论何时都将客户的需求摆在首位，同时通过战略性收益管理和酒店设施服务的增售手段优化酒店收益。
根据实地考察支持酒店营销工作以及华邑会议团队，销售和营销计划包括宴请客户，熟悉其他会议活动及市场收益计划等。
作为联系的基础，各个详细的会议活动计划内容须与宴会运作、餐饮管理、订房部、客房部运作、财政部和外部供应商作紧密的联系。
确保所有客户的要求都已确实到位，并及时将这些信息准确且完全与酒店运营相联系。
跟进客户以获得信息反馈，以便进一步寻得商机。
销售酒店各项产品，达成销售目标。
员工团队
认识到各项培训的必要性以协助会务统筹总监确保部门的培训计划根据公司的标准持续发展。
利用自己参与员工意见计划等来与员工们保持双向沟通。
宾客体验
通过有效及有组织的计划来确保持续的高质素服务。
通过品质管理清单、培训及宾客回馈来不断改善以满足宾客的要求及提供卓越的服务。
通过不断创新和改进以令宾客对酒店称心满意。
保持与客户接触以得知他们的期望和需求。
企业责任
本着保护环境的原则，督促员工使用环保纸，以及配合酒店的节能计划。
配合人事部，做好酒店对社区的义务工作。
致力于集团希望在动计划的推动。