餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作；
2、按照服务标准为客人提供优质的用餐体验，包括点单、上菜、酒水服务等；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
4、及时响应客人需求，处理客人投诉并向上级反馈；
5、协助完成餐厅的日常运营工作，包括库存盘点、物品补充等；
6、遵守酒店卫生及安全标准，确保食品安全与服务规范。
【岗位要求】
1、年龄18-30岁，身体健康，形象端正；
2、具备良好的服务意识与沟通能力，态度热情、耐心细致；
3、能适应倒班工作制，包括早晚班及节假日排班；
4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供培训；
5、具备团队合作精神，能高效完成分配的工作任务；
6、服从管理，遵守酒店规章制度及服务流程。