岗位职责:
1. 负责餐前摆台、卫生清洁及餐具、酒水等物资的检查与准备;
2. 做好宾客迎送、引位、点菜、上菜、斟茶倒酒、席间服务及餐后收台等工作;
3. 熟悉菜单及菜品知识,能向宾客推荐菜品、介绍特色及搭配;
4. 关注宾客用餐体验,及时响应需求,协助处理简单客诉;
5. 配合主管完成宴会、团队用餐及节假日高峰期的接待工作。
任职要求:
1. 年龄 18—35 周岁,高中及以上学历(酒店管理、餐饮服务类专业优先);
2. 五官端正、形象气质佳;
3. 普通话标准流利,具备基本英语服务用语者优先;
4. 有中高端餐饮或星级酒店服务经验者优先,无经验者可提供系统培训;
5. 服务意识强、吃苦耐劳,具备良好的团队协作精神,服从管理安排;
6. 持有有效健康证,无不良记录;
7. 持有有效健康证上岗。
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