在市场销售总监领导下负责酒店公关和市场工作。制定实施公关活动计划,负责企业广告策划及宣传品的设计、制作。策划各种营业推广和促销活动,提高市场美誉度。扩大店内外宣传,不断提高酒店整体形象。
1. 负责酒店企业形象管理,通过报纸、电视、广播等各种媒介及酒店通讯刊物、内部资料等多种媒体进行企业形象宣传。
2. 负责策划各种经营性主题活动、专项促销活动和其他营业推广活动,协同其他部门共同实施。
3. 负责策划重要客户联谊会、公益活动、节日活动和其他公关活动。
4. 负责企业新闻稿件的编写、宣传材料的设计和制作,经领导批准后向外界发布信息。
5. 负责酒店各类广告的策划、设计、制作和投放,协助销售部经理制定酒店广告预算并负责跟进实施。
6. 与新闻媒体、重要客户、旅游商务机构等社会各界保持良好的关系,协助总经理做好重要客人的参观接待工作。
7. 代表总经理接受客人投诉,做好客人的安抚和善后工作,根据总经理授权回复客人信函。
8. 负责接待媒体记者的来访参观,配合媒体采访,协助处理酒店突发事件。
9. 负责酒店宣传品和促销传单的设计和制作,负责指导和监督印刷品及音像制品的制作,以确保出品的质量。
10. 负责企业贵宾卡的申请、发放、管理。定期将酒店各种宣传资料定期邮寄给指定客户。
11. 收集整理各种与酒店有关的信息资料,做好剪报。并及时将媒体中的市场动态信息反馈给管理层供参考。
12. 负责酒店内部通讯员网络的管理和通讯员稿件的审核和收发工作,协助总办编发宣传栏员工报等内部刊物。
13. 负责酒店形象管理,审核各部门标识的使用和发布工作。
14. 存档酒店的宣传记录,做好各种照片及宣传资料的保存。
完成上级领导交办的其他临时性工作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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