OTA运营专员

工作职责：
1.负责携程、美团等主流 OTA 平台账号的日常运营维护。
2.实时监控各门店平台流量、订单转化、等核心数据，及时发现并解决运营异常问题。
3.承接门店日常运营咨询，为门店提供 OTA 相关问题的答疑解惑与解决方案支撑。
4.定期整理运营数据，制作标准化运营报表，反馈各门店业绩表现与运营效果。
5.偶尔开展门店 基础 运营专项培训
任职要求：
1.熟悉各大 OTA 平台运营规则与推广工具。
2.有酒店前厅工作经验者优先，熟练掌握 PMS 系统操作及前台标准化服务流程。
3.精通 Excel 等办公软件的数据统计、分析及报表制作能力，能通过数据挖掘优化运营策略。
4.能适应不定期出差，配合跨门店运营支持与培训工作。