宴会服务副经理BQT SVC Asst Mgr

1.确保宴会厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。
2.根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。
3.在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。
4.指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。
5.和厨房保持及时有效沟通。
6.帮助团队成员指定培训计划。
7.协助宴会经理进行培训。
8.保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。
9.严格执行员工仪容仪表规范。
10.问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入