店长助理

1：协助店长管理酒店日常运营：包括协调和管理客房、餐饮、前台等部门，确保酒店日常运营顺畅。
2：销售和市场推广：负责制定销售计划并实施，包括编制市场销售计划、上报酒店房价方案和经营预算，以及落实酒店宣传和促销资料。
3：财务管理：参与预算编制、成本控制和财务报表等财务管理工作，确保酒店财务健康。
4：员工管理：负责协助店长培训、考核和激励员工，保持员工队伍的高效和稳定。
5：安全管理：负责酒店的安全管理，包括消防、安全、环保等，确保客人与员工的人身和财产安全。
6：客户服务与质量管理：负责对客服务、质量控制和培训考核，提高酒店服务质量和员工素养。
7：档案管理：建立并完善顾客档案和员工档案，确保人事资料的完整与准确。
8：日常经营管理：包括组织部门员工例会，实施服务规范的日常培训和督导工作，确保酒店运营符合标准。
9：完成领导交办的其他工作任务。