【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的账单结算,准确收取现金、刷卡、移动支付等各类款项。
2、熟练操作酒店收银系统及POS机,确保交易记录及时、准确、完整。
3、每日营业结束后,核对当班收入,编制收银日报表,与财务部门做好账款交接。
4、协助处理顾客关于账单的咨询与异议,妥善解决或上报主管。
5、保管好收银备用金、发票及各类票据,做到日清日结,确保账实相符。
6、保持收银台及周边区域整洁卫生,维护酒店形象。
7、配合餐厅其他岗位,完成上级交办的临时性工作。
【岗位要求】
1、诚信正直,具备良好的职业道德,无不良信用记录。
2、工作细致、责任心强,能适应快节奏的餐饮工作环境。
3、具备基础的数字计算能力,能快速准确处理现金和找零。
4、会使用电脑及基本办公软件,有收银系统操作经验者优先(无经验可培训)。
5、服务意识良好,普通话流利,能与顾客进行有效沟通。
6、身体健康,能适应轮班制(含周末、节假日)。
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